{"id":74269,"date":"2020-01-20T20:32:23","date_gmt":"2020-01-20T23:32:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unasp.br\/blog\/?p=74269"},"modified":"2020-01-20T20:43:16","modified_gmt":"2020-01-20T23:43:16","slug":"entenda-o-design-thinking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unasp.br\/blog\/entenda-o-design-thinking\/","title":{"rendered":"Design Thinking: entenda mais sobre essa metodologia e como aplic\u00e1-la"},"content":{"rendered":"

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O Design Thinking \u00e9 considerado um processo cr\u00edtico e criativo que vai muito al\u00e9m do design; permitindo organizar ideias, conceitos, estrat\u00e9gias, tomando decis\u00f5es assertivas e inovadoras. Descubra mais sobre o tema.\u00a0<\/b><\/h2>\n<\/blockquote>\n

Um dos maiores desafios enfrentados pelos profissionais atualmente \u00e9 suportar a press\u00e3o do trabalho e trazer resultados imediatos com qualidade e rapidez. O mercado exige, o ambiente de trabalho e equipe, tamb\u00e9m; voc\u00ea precisa trazer resultados. No entanto, esse caminho est\u00e1 cheio de riscos e incertezas<\/strong> que podem colocar o futuro do profissional e da empresa, em perigo. Afinal, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma quest\u00e3o de ser \u00e1gil, \u00e9 preciso aprender a fazer isso com qualidade e trazer resultados reais e significativos. No entanto, como? Da\u00ed que surge o Design Thinking, buscando\u00a0transformar<\/strong> este cen\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

Podemos considerar que o Design Thinking veio, de certa forma, para revolucionar o mercado e a maneira de encontrar solu\u00e7\u00f5es inovadoras<\/strong> para os problemas. Vamos entender melhor sobre o assunto a seguir.\u00a0<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 Design Thinking<\/b><\/h2>\n

O Design Thinking \u00e9 considerado um processo cr\u00edtico e criativo que vai al\u00e9m do design e permite <\/span>organizar ideias, conceitos, estrat\u00e9gias, tomando decis\u00f5es assertivas e inovadoras<\/b>. Esse m\u00e9todo \u00e9 oriundo do Design, como o pr\u00f3prio nome j\u00e1 diz, entretanto ele consegue se adaptar muito bem \u00e0s empresas e corpora\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante ressaltar que o Design Thinking n\u00e3o \u00e9 uma metodologia, e sim uma abordagem. Isso significa que n\u00e3o existe uma f\u00f3rmula que se aplique em qualquer situa\u00e7\u00e3o. Pelo contr\u00e1rio, por ser uma abordagem ele torna-se vers\u00e1til e customiz\u00e1vel, de acordo com as necessidades de cada empresa, equipe ou profissional.<\/p>\n

Essa \u00e9\u00a0uma abordagem que visa a\u00a0solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong>\u00a0de forma coletiva e colaborativa, em uma perspectiva de empatia e envolvimento pessoal. Dessa forma as pessoas s\u00e3o colocadas no centro de desenvolvimento do produto \u2013 n\u00e3o somente o consumidor final.<\/p>\n

Portanto, trata-se de uma abordagem preponderantemente \u201chumana\u201d e que pode ser usada em qualquer \u00e1rea de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Na <\/span>pr\u00e1tica empresarial<\/b>\u00a0o Design Thinking \u00e9 sin\u00f4nimo de <\/span>inova\u00e7\u00e3o e criatividade<\/b>. Ou seja, comparando com o perfil do Designer, \u00e9 toda essa percep\u00e7\u00e3o de est\u00e9tica, resolu\u00e7\u00e3o de problema e satisfa\u00e7\u00e3o de cliente, que os <\/span>gestores buscam para sua equipe<\/b>. Utilizar o Design Thinking na empresa \u00e9 uma forma de expandir horizontes na hora de criar projetos e executar tarefas.<\/span><\/p>\n

Como funciona o Design Thinking?<\/b><\/h2>\n

Sabendo que o Design Thinking \u00e9 visto como um conjunto de pr\u00e1ticas e processos, tamb\u00e9m podemos afirmar que esse m\u00e9todo se desdobra em atividades de <\/span>pesquisa e an\u00e1lise<\/b>. Fazendo assim, uma nova abordagem dos problemas para ent\u00e3o resolv\u00ea-los. Dessa forma se relaciona \u00e0 obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, sua an\u00e1lise e as consequentes solu\u00e7\u00f5es propostas a partir do conhecimento gerado.<\/span><\/p>\n

No caso das empresas, o foco passa a ser a experi\u00eancia do consumidor ou do p\u00fablico-alvo, seja de um produto ou servi\u00e7o. Sendo assim, o caminho do processo se baseia na busca por respostas aos problemas encontrados<\/strong> enquanto abordagem metodol\u00f3gica de pesquisa e an\u00e1lise foram feitas.<\/span><\/p>\n

Contudo, uma das grandes caracter\u00edsticas e diferen\u00e7a deste m\u00e9todo, \u00e9 que ele parte da solu\u00e7\u00e3o de um projeto e n\u00e3o necessariamente de todos os par\u00e2metros do problema. A colabora\u00e7\u00e3o com o pr\u00f3prio consumidor na hora de criar projetos e solu\u00e7\u00f5es<\/strong> \u00e9 tamb\u00e9m uma caracter\u00edstica de quem aplica o design thinking.<\/span>[\/vc_text_paragraph][vc_text_paragraph]<\/p>\n

Est\u00e1 gostando dos conte\u00fados?<\/h3>\n

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Aplicando o Design Thinking na sua empresa<\/b><\/h2>\n

Com o intuito de resolver os problemas atrav\u00e9s de solu\u00e7\u00f5es inovadoras e criativas, o m\u00e9todo de Design Thinking entra nas empresas para levar efici\u00eancia<\/strong> e enxergar<\/strong> novos caminhos.<\/span><\/p>\n

Existem tamb\u00e9m alguns passos para que o processo de Design Thinking seja aplicado da melhor forma. Sendo assim, eles acontecem em 5 etapas<\/strong>. Veja!<\/span><\/p>\n

1 – Imers\u00e3o<\/b><\/h3>\n

Essa \u00e9 a fase do entendimento! Ou seja, o processo de imers\u00e3o come\u00e7a com o entendimento de si mesmo, melhor dizendo, da empresa. Ent\u00e3o s\u00e3o usadas ferramentas que ajudam nessa imers\u00e3o. Como por exemplo a an\u00e1lise SWOT<\/strong>, que estuda as for\u00e7as, fraquezas, oportunidades e amea\u00e7as da empresa, a imers\u00e3o se inicia.<\/span><\/p>\n

Nessa etapa a equipe mergulha no problema identificado atrav\u00e9s de diversas perspectivas. Essa identifica\u00e7\u00e3o primeiramente acontece de forma mais superficial e com hip\u00f3teses<\/strong>. Em seguida, a imers\u00e3o acontece em profundidade<\/strong>, quando um projeto de pesquisa \u00e9 desenvolvido com base na problem\u00e1tica.<\/span><\/p>\n

2 – An\u00e1lise e S\u00edntese<\/b>\u00a0<\/b><\/h3>\n

Depois da imers\u00e3o e da prepara\u00e7\u00e3o desse material, inicia-se a etapa de an\u00e1lise e s\u00edntese. Isso quer dizer que ser\u00e3o feitas an\u00e1lises das informa\u00e7\u00f5es<\/strong> que foram coletadas durante a imers\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

A equipe montar\u00e1 um padr\u00e3o por meio da an\u00e1lise l\u00f3gica<\/strong> e encontrar\u00e1 uma forma de organizar e entender o problema. Al\u00e9m disso, a representa\u00e7\u00e3o visual de todo esse material com gr\u00e1ficos, imagens e objetos<\/strong>, por exemplo, ajuda a visualizar melhor o problema.<\/span><\/p>\n

3 – Idea\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n

Esse \u00e9 o momento das ideias, onde o problema come\u00e7a a ter uma solu\u00e7\u00e3o. Ou seja, \u00e9 nesta etapa que atrav\u00e9s de todo o conhecimento acumulado sobre o problema, que solu\u00e7\u00f5es se linkam<\/strong><\/em> com as necessidades do p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, surgem debates e brainstorming<\/strong> para fomentar ideias e gerar insights<\/strong>. Por isso que \u00e9 muito importante que a equipe se sinta \u00e0 vontade para experimentar e errar, sugerir e avaliar. Lembre-se que o medo da falha ou da cr\u00edtica inibem grandes ideias.<\/span><\/p>\n

4 – Prototipagem<\/b><\/h3>\n

A prototipagem \u00e9 a etapa que vem ap\u00f3s \u00e0s ideias, que se transformam em um produto palp\u00e1vel. Dessa forma, o conte\u00fado buscado at\u00e9 ent\u00e3o se transforma em a\u00e7\u00f5es<\/strong> que podem, realmente, tornar oportunidades de neg\u00f3cios e promover a diferen\u00e7a na empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Isso quer dizer que o prot\u00f3tipo serve para sentir como a solu\u00e7\u00e3o se comporta na pr\u00e1tica<\/strong> e se realmente ser\u00e1 efetiva para solucionar o problema do cliente ou p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n

5 – Teste<\/b><\/h3>\n

Depois da prototipagem interna na equipe \u00e9 preciso testar<\/strong> o produto no mercado e avali\u00e1-lo em m\u00e9tricas para entender se algo precisa ser mudado. A etapa de teste \u00e9 fundamental.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o produto tamb\u00e9m ser\u00e1 testado a fim de verificar a sua funcionalidade<\/strong>, qualidade e possibilidade de aceita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Ou seja, testar antes, evita gastos com algo que pode n\u00e3o dar certo na pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n

Seja um Gestor Criativo e de Sucesso!<\/b><\/h2>\n

Que tal aprender mais sobre como aplicar o Design Thinking na sua pr\u00e1tica profissional? Conhe\u00e7a o nosso curso em\u00a0MBA em Inova\u00e7\u00e3o, Lideran\u00e7a e Empreendedorismo.<\/b><\/p>\n

O <\/span>MBA em Inova\u00e7\u00e3o, Lideran\u00e7a e Empreendedorismo<\/span><\/a> pretende contribuir para o aperfei\u00e7oamento profissional dos interessados na \u00e1rea, capacitando-os para suas atividades em Finan\u00e7as, Marketing, Pessoas, Projetos, Inova\u00e7\u00e3o, Sustentabilidade e Administra\u00e7\u00e3o Estrat\u00e9gica.<\/span><\/p>\n

Alguns dos objetivos deste <\/span>curso<\/span><\/a>, s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

\u2022 Qualificar profissionais para atuarem na \u00e1rea estrat\u00e9gica das empresas, fornecendo referenciais te\u00f3ricos para esta atua\u00e7\u00e3o e oportunizando viv\u00eancias e pr\u00e1ticas<\/strong> atrav\u00e9s de est\u00e1gios, estudos de caso e simula\u00e7\u00f5es;<\/span><\/p>\n

\u2022 Aprofundar os conhecimentos dos profissionais ligados ao empreendedorismo e desenvolvimento de neg\u00f3cios. Assim, o<\/span>ferecer aos interessados a amplia\u00e7\u00e3o dos conhecimentos<\/strong> de campos espec\u00edficos da lideran\u00e7a, inova\u00e7\u00e3o e tomada de decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Algumas das disciplinas estudadas durante o <\/span>MBA<\/span><\/a>, s\u00e3o:\u00a0<\/span><\/p>\n