Informamos que, devido a manutenção não programada de equipamentos e redes por operadoras de internet que atendem ao UNASP, estamos enfrentando instabilidade no Atendimento ao Aluno através do telefone 0800 948 0048, nas opções voz e WhatsApp.
Além do atendimento direto, procedimentos de matrícula e rematrícula da educação superior, pós-graduação, mestrados e cursos livres, montagem de grade e outros serviços que dependam de acesso à aplicações na rede UNASP podem sofrer instabilidades.
Para evitar a perda de condições promocionais por limitações de acesso aos sistemas, estamos estendendo os prazos de rematrícula para 24/01 para a Educação Superior.
Reforçamos estar empenhados junto aos responsáveis por uma breve solução. Por ora não temos um parecer sobre o pleno restabelecimento dos serviços. Assim que informados, com segurança sobre a previsão de retorno, atualizaremos as informações e orientações.
Lamentamos o inconveniente e reforçamos nosso compromisso com um atendimento de qualidade a todos.
Atenciosamente,
Atendimento ao Aluno
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