Marketing de Experiência
O curso de Pós-graduação em Marketing de Experiência apresenta uma proposta curricular inovadora, desenvolvida para proporcionar o conhecimento teórico e prático indispensável para profissionais que buscam excelência no gerenciamento do relacionamento com o consumidor. Em um cenário onde o crescimento cognitivo e técnico é imperioso, esta especialização atende às exigências da sociedade contemporânea por profissionais qualificados e capazes de atuar em ambientes socioeconômicos altamente competitivos.
Durante a formação, os alunos terão a oportunidade de compreender como o gerenciamento dos pontos de contato é fundamental para gerar experiências de compra memoráveis, identificando a geração de valor como um atributo central no marketing digital e na indústria 4.0.
Este curso é ideal para graduados nas áreas de administração, gestão, comunicação, design, marketing e vendas que desejam atuar no aprimoramento da interação com o público. Ao concluir a formação, o profissional estará apto a planejar estratégias eficazes, utilizar inteligência competitiva e aplicar conceitos de neuromarketing para otimizar os resultados da organização e garantir a satisfação plena dos consumidores.
Objetivos do Curso:
- Capacitar profissionais para o aprofundamento de conhecimentos sobre o gerenciamento do relacionamento com o consumidor.
- Melhorar a tomada de decisão estratégica em termos de experiência e interação com os clientes.
- Compreender a importância do gerenciamento dos pontos de interação para gerar melhores experiências de compra.
- Identificar a geração de valor como atributo fundamental no marketing digital e na indústria 4.0.
- Proporcionar ferramentas para oferecer melhores experiências de compra aos consumidores finais.

Início imediato

Especialista

456 horas

12 x R$ 99,00

UNASP EAD
O que você vai aprender?
- Ética & Liderança.
- Pesquisa de Mercado e Inteligência Competitiva.
- Neuromarketing e Comportamento do Consumidor.
- Estratégias de Marketing.
- Dimensionamento Estratégico de Mercado.
- Gerenciamento de Variáveis.
- Possibilidades Estratégicas.
- Definição do Posicionamento Estratégico.
- Valor como Estratégia Competitiva.
- Integração dos Canais ao Consumidor.
- Presença Digital.
- Planejamento Digital.
- Redes Sociais e E-Commerce.
- Atividades de Aprendizagem.
1. Quais cursos da pós possuem TCC?
De acordo com a portaria 6/4/2018 do MEC, não é mais obrigatório o TCC em nenhum curso de pós-graduação lato sensu, a menos que a entidade de classe profissional o exija. Consulte seu coordenador para confirmar informações específicas de sua profissão.
2. Quais os cursos de pós-graduação que possuem estágio?
O estágio é uma atividade obrigatória em alguns cursos e é caracterizada por uma legislação específica (há obrigatoriedades legais em um estágio que são definidas pelos órgãos reguladores) e por ser em ambiente profissional que presta atendimento a clientes/pacientes (ex.: hospitais).
3. Quais os dias e horários das aulas Presenciais para cursos de pós que são híbridos?
4. Quando as aulas são síncronas, o aluno pode assistir todas em casa ou precisará ir até o campus em algum momento?
Para cursos que não exigem atividade prática ou estágio, 100% online.
5. Especialização dos Professores?
6. Os cursos da área de saúde têm prática supervisionada?
7. Quais grades dos cursos?
8. As aulas síncronas ficam gravadas?
9. Sou aluno estrangeiro. O que preciso para estudar no UNASP?
Candidatos estrangeiros deverão possuir diploma de Ensino Médio reconhecido no Brasil, CPF válido e Registro Nacional Migratório (RNM) para efetivar a matrícula.
Passo a Passo:
1. QUERO CURSAR
Para iniciar sua matrícula, clique em QUERO CURSAR e preencha os dados solicitado na página de inscrição. Você terá iniciado seu processo de matrícula.
2. PRÉ-DISCIPLINA
Você já está ligado à pós-graduação! Você receberá, em seu e-mail, um link com uma pré-disciplina que todos os nossos alunos deverão cursar antes do início das aulas regulares.
3. FINALIZAÇÃO DA MATRÍCULA
Até 1 semana antes do início das aulas, nossa equipe fará contato para solicitar os documentos finais para a matrícula
4. ASSINATURA DE CONTRATO E PAGAMENTO DA PRIMEIRA MENSALIDADE
Com o processo de matrícula finalizado, basta assinar digitalmente o contrato e pagar a primeira mensalidade. Pronto, você estará 100% integrado ao curso de pós-graduação escolhido.
Invista no seu melhor!
Confira o melhor investimento pra você: