Marketing de Experiência
O curso de Pós-graduação em Marketing de Experiência apresenta uma proposta curricular inovadora, desenvolvida para proporcionar o conhecimento teórico e prático indispensável para profissionais que buscam excelência no gerenciamento do relacionamento com o consumidor. Em um cenário onde o crescimento cognitivo e técnico é imperioso, esta especialização atende às exigências da sociedade contemporânea por profissionais qualificados e capazes de atuar em ambientes socioeconômicos altamente competitivos.
Durante a formação, os alunos terão a oportunidade de compreender como o gerenciamento dos pontos de contato é fundamental para gerar experiências de compra memoráveis, identificando a geração de valor como um atributo central no marketing digital e na indústria 4.0.
Este curso é ideal para graduados nas áreas de administração, gestão, comunicação, design, marketing e vendas que desejam atuar no aprimoramento da interação com o público. Ao concluir a formação, o profissional estará apto a planejar estratégias eficazes, utilizar inteligência competitiva e aplicar conceitos de neuromarketing para otimizar os resultados da organização e garantir a satisfação plena dos consumidores.
Objetivos do Curso:
- Capacitar profissionais para o aprofundamento de conhecimentos sobre o gerenciamento do relacionamento com o consumidor.
- Melhorar a tomada de decisão estratégica em termos de experiência e interação com os clientes.
- Compreender a importância do gerenciamento dos pontos de interação para gerar melhores experiências de compra.
- Identificar a geração de valor como atributo fundamental no marketing digital e na indústria 4.0.
- Proporcionar ferramentas para oferecer melhores experiências de compra aos consumidores finais.
Início das inscrições
Início Imediato
Início das Aulas
20 de maio de 2026
Formação
Especialista
Horas de curso
456 horas
Investimento
12 x R$ 99,00
Modalidade
UNASP EAD
O que você vai aprender?
- Ética & Liderança.
- Pesquisa de Mercado e Inteligência Competitiva.
- Neuromarketing e Comportamento do Consumidor.
- Estratégias de Marketing.
- Dimensionamento Estratégico de Mercado.
- Gerenciamento de Variáveis.
- Possibilidades Estratégicas.
- Definição do Posicionamento Estratégico.
- Valor como Estratégia Competitiva.
- Integração dos Canais ao Consumidor.
- Presença Digital.
- Planejamento Digital.
- Redes Sociais e E-Commerce.
- Atividades de Aprendizagem.
1. Quais cursos da pós possuem TCC?
De acordo com a portaria 6/4/2018 do MEC, não é mais obrigatório o TCC em nenhum curso de pós-graduação lato sensu, a menos que a entidade de classe profissional o exija. Consulte seu coordenador para confirmar informações específicas de sua profissão.
2. Quais os cursos de pós-graduação que possuem estágio?
O estágio é uma atividade obrigatória em alguns cursos e é caracterizada por uma legislação específica (há obrigatoriedades legais em um estágio que são definidas pelos órgãos reguladores) e por ser em ambiente profissional que presta atendimento a clientes/pacientes (ex.: hospitais).
3. Quais os dias e horários das aulas Presenciais para cursos de pós que são híbridos?
4. Quando as aulas são síncronas, o aluno pode assistir todas em casa ou precisará ir até o campus em algum momento?
Para cursos que não exigem atividade prática ou estágio, 100% online.
5. Especialização dos Professores?
6. Os cursos da área de saúde têm prática supervisionada?
7. Quais grades dos cursos?
8. As aulas síncronas ficam gravadas?
9. Sou aluno estrangeiro. O que preciso para estudar no UNASP?
Candidatos estrangeiros deverão possuir diploma de Ensino Médio reconhecido no Brasil, CPF válido e Registro Nacional Migratório (RNM) para efetivar a matrícula.
Passo a Passo:
1. QUERO CURSAR
Para iniciar sua matrícula, clique em QUERO CURSAR e preencha os dados solicitado na página de inscrição. Você terá iniciado seu processo de matrícula.
2. PRÉ-DISCIPLINA
Você já está ligado à pós-graduação! Você receberá, em seu e-mail, um link com uma pré-disciplina que todos os nossos alunos deverão cursar antes do início das aulas regulares.
3. FINALIZAÇÃO DA MATRÍCULA
Até 1 semana antes do início das aulas, nossa equipe fará contato para solicitar os documentos finais para a matrícula
4. ASSINATURA DE CONTRATO E PAGAMENTO DA PRIMEIRA MENSALIDADE
Com o processo de matrícula finalizado, basta assinar digitalmente o contrato e pagar a primeira mensalidade. Pronto, você estará 100% integrado ao curso de pós-graduação escolhido.
Invista no seu melhor!
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